Gestione los pedidos, facturas, devoluciones de mercancía, comprobantes de entrega, notas crédito, estados de pedidos y los mensajes predefinidos para los pedidos.

La página "Pedidos" bajo el menú "Pedidos" le permite ver toda la información de todas las ventas de su tienda
Puede gestionar / administrar los productos de su tienda utilizando la página "Productos", en el menú "Catálogo".

A realizar devoluciones de mercancía la pagina le da una lista de todos los procesos que se encuentran en RMA.

Cuando envía un mensaje a sus clientes utilizando la interfaz de administración PrestaShop, puede optar por guardar este mensaje para poder enviarlo de nuevo a otros clientes que tengan preguntas, comentarios o inquietudes similares.

Tener diferentes estados de pedidos o de devoluciones de pedidos le permite gestionar fácilmente sus pedidos y devoluciones, y mantener informados a sus clientes sobre la evolución de sus compras.

Un comprobante de entrega es una notificación de entrega. También puede ser llamado "albarán", "bono de entrega"  o "nota de entrega".

Tras la aceptación de la devolución de un producto, debe recibir un paquete con el producto que el cliente desea devolver. Una vez haya recibido ese paquete, debe crear una nota de crédito a partir de la página del pedido.